Redacción – Panorama Económico
Panamá. – Más de 150 mil visitas registró la plataforma Mi Farma Digital durante sus primeras 36 horas de funcionamiento, reflejando el interés de los usuarios por esta herramienta tecnológica, implementada por la Caja de Seguro Social (CSS) para facilitar la consulta de disponibilidad de medicamentos.
La alta demanda evidencia la aceptación de esta innovación digital, que permite a los asegurados verificar, de forma rápida y desde cualquier dispositivo con acceso a internet, en qué farmacia de la CSS se encuentra disponible el medicamento que necesitan, reduciendo tiempos de búsqueda y desplazamientos innecesarios.
La respuesta de la ciudadanía, también, se hizo sentir en las redes sociales institucionales, donde numerosos usuarios destacaron el valor de la iniciativa y expresaron su respaldo al proceso de modernización de la institución.
Entre los comentarios publicados sobresalen mensajes como: «Qué bueno que estén actualizando», y opiniones que reconocen que toda innovación requiere un período de adaptación. Los usuarios coincidieron en que este tipo de herramientas debe fortalecerse mediante mejoras continuas y oportunas, resaltando que la tecnología está para facilitar la vida de las personas y que avanzar en la transformación digital es indispensable para responder a las necesidades de una sociedad en constante evolución.
Mi Farma Digital es parte de la estrategia de transformación tecnológica de la Caja de Seguro Social, orientada a ofrecer servicios más ágiles, transparentes y accesibles para la población, mediante soluciones digitales que facilitan la interacción de los asegurados con la institución.