Redacción – Panorama Económico
Ciudad de Panamá. – Copa Airlines informa que, debido a una falla de comunicaciones en el sistema de control de tránsito aéreo, la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) ordenó suspender temporalmente los despegues en los aeropuertos de ese país hasta nuevo aviso.
Esta medida, ajena al control de Copa Airlines, ocasionará demoras y cancelaciones en sus vuelos hacia y desde Estados Unidos, excepto Puerto Rico.
Nuestros equipos están trabajando para mantenerlos informados y ofrecerles, según la disponibilidad, opciones para continuar su viaje lo antes posible.
Para facilitar la reprogramación de sus viajes, Copa Airlines ofrece flexibilidad de cambio a los pasajeros que puedan verse afectados por esta medida bajo las siguientes condiciones:
- Aplica a boletos emitidos hasta el 13 de noviembre de 2026.
- Cubre viajes programados para el 13 y 14 de noviembre de 2026, desde o hacia Estados Unidos (excepto Puerto Rico), en todos los destinos operados por Copa Airlines.
- Permite realizar cambios sin cargo por cambio ni por diferencia de tarifa.
- Los cambios podrán solicitarse hasta el 17 de noviembre de 2026.
- Los viajes podrán reprogramarse hasta el 22 de noviembre de 2026.
Los pasajeros pueden gestionar sus cambios a través de la sección Mis Viajes en www.copa.com
Boletos no utilizados y parcialmente utilizados (tarifas reembolsables y no reembolsables) tendrán derecho a un reembolso si el vuelo original fue cancelado.
Recomendamos a los pasajeros con vuelos hacia o desde Estados Unidos verificar el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto en www.copa.com o en la APP de Copa Airlines. Continuaremos monitoreando la situación e informaremos directamente a los pasajeros sobre cambios en sus itinerarios por correo electrónico o mediante notificaciones en la aplicación.
Agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros ante esta situación fuera de nuestro control mientras trabajamos para recuperar los itinerarios afectados.