Por: Sandra T. Sotillo R – Panorama Económico
Luego de más de 18 días, la aerolínea Copa Airlines recibió la autorización para que sus veintiún (21) aeronaves que habían sido temporalmente suspendidas, volverán a volar, después de ser sujetas a una minuciosa, exigente inspección y siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA) de los Estados Unidos.
Pedro Heilbron, Ceo de Copa Airlines, a través de su cuenta en la plataforma X confirma esta noticia, recalcando que luego de finalizada el riguroso proceso de inspección requerido las aeronaves pueden volver a operar bajo los más altos niveles de seguridad.
«Las inspecciones están siendo llevadas a cabo por técnicos profesionales de Copa Airlines, siguiendo los más altos estándares de calidad y con la supervisión de la Autoridad de Aviación Civil (AAC) de Panamá. Estimamos que este proceso se completará en las próximas 24 horas».
Resalta el Ceo de Copa Airlines, que la aerolínea panameña estará reactivando gradualmente, a partir de hoy jueves 25 de enero, vuelos que habían sido previamente cancelados, hasta regresar a un itinerario completo el domingo 28 de enero.
«Nuestros profesionales de Operaciones Técnicas han llevado a cabo inspecciones preliminares en todas las aeronaves y están listos para concluir estos trabajos en las próximas 24 horas, para regresar los Max 9 de forma segura. Contamos también con excelentes profesionales panameños en las áreas operativas, comerciales y de planificación quienes trabajan de forma incansable para reactivar vuelos previamente cancelados u ofrecer nuevas opciones a nuestros pasajeros, principales afectados por esta situación».
Copa Airlines mediante un comunicado además anunció las nuevas opciones para pasajeros cuyos itinerarios hayan sido afectados:
- Pasajeros que hayan confirmado un nuevo itinerario de viaje, podrán cambiar a un nuevo vuelo sin cargo adicional, si así lo desea.
- Pasajeros que aún no tienen un nuevo itinerario de viaje confirmado luego de que su vuelo original fue afectado, podrán escoger un nuevo vuelo llamando al centro de llamadas o acercándose a una oficina de ventas, aeropuerto o su agencia de viajes.
- Pasajeros cuyos boletos ya están en proceso de reembolso y desean viajar, deberán comprar un nuevo boleto.
La aerolínea panameña mantiene la recomendación a sus pasajeros de verificar el estado de su vuelo en copa.com o en la aplicación móvil, antes de dirigirse al aeropuerto. Copa Airlines reitera que su máxima prioridad es la seguridad de sus pasajeros y tripulaciones, a la vez que agradece la comprensión de todos los involucrados mientras se normaliza esta situación.
