Conozca cómo mejorar su experiencia de usuario con el servicio de internet fijo

  • El número de usuarios de internet fijo de Panamá, en 2024, fue de 60 por cada 100 habitantes, según la Autoridad de los Servicios Públicos de Panamá (ASEP).
  • Factores como la velocidad y la latencia son fundamentales para mejorar su experiencia como usuario.

Redacción – Panorama Económico

Panamá. – En la era digital actual, tener una conexión de internet estable y rápida es esencial para desarrollar nuestras acciones cotidianas de trabajo, estudio y hasta entretenimiento. Por lo que Telca, empresa proveedora de los servicios de internet y televisión paga en Chiriquí, comparte algunas recomendaciones para mejorar la señal de internet en el hogar, y con esto nuestra experiencia de usuario.

  1. Coloque el router en una ubicación central: ubique el router en una posición central y elevada dentro de la casa para distribuir la señal de manera más uniforme y mejorar la cobertura.
  2. Actualice el equipo: invertir en un router moderno y dispositivos que soporten los últimos estándares Wi-Fi puede mejorar la velocidad y la cobertura de la red. Los routers modernos también gestionan mejor el tráfico y reducen las interferencias.
  3. Utilice extensores de señal: los extensores de señal pueden ayudar a cubrir áreas que el router principal no alcanza.
  4. Cambie el canal Wi-Fi: configure el router para operar en un canal menos congestionado y mejorar así la calidad de la señal.
  5. Reduzca interferencias: mantenga el router alejado de otros dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias. Además, utilice la banda de 5 GHz para evitar interferencias comunes en la banda de 2.4 GHz y obtener mejores velocidades.

Si a estos factores le sumamos optar por una alta velocidad y un servicio con baja latencia – que son factores propios del operador que se contrata – la experiencia para sus actividades diarias como teletrabajo, reuniones y hasta para disfrutar de películas puede mejorar considerablemente.

La latencia es el tiempo que tarda un paquete de datos en viajar desde su fuente hasta su destino y volver. Esta medida, en milisegundos (ms), es crucial para la rapidez de la transmisión de información en una red.

“Esto quiere decir que si tenemos una menor latencia tendremos una respuesta más rápida en la red y si por el contrario la latencia es alta, puede causar retrasos en videollamadas, juegos en línea y transmisiones en vivo. Aunque la velocidad de carga y descarga son importantes, una baja latencia es esencial para estas actividades”, detalló Erick Broce González, gerente de Telca.

Por último, les compartimos un tip para verificar cuánta velocidad y latencia tiene su red. Solo debe ingresar a www.speedtest.net ; elija el operador que le está ofreciendo el servicio de internet y oprima el botón GO. Se desplegará una velocidad de subida y bajada expresada en Mbps, y debajo encontrará una palabra “Ping” expresada en ms (milisegundos) que es la latencia.

Desde enero de 2025, Telca opera en la provincia de Chiriquí ofreciendo servicios de internet, televisión paga y telefonía residencial.

Acerca de Telca

Telca es una empresa de Internet 100% Pura Fibra Óptica, televisión a tu gusto y telefonía residencial que ofrece sus servicios en la provincia de Chiriquí, David, Panamá. Ofrecemos la mejor experiencia de servicio con atención rápida 24/7.

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