DXC Technology (NYSE: DXC), uno de los principales socios mundiales de
servicios tecnológicos de Fortune 500, y Accelya, proveedor líder mundial de soluciones
tecnológicas para el sector de las aerolíneas, han anunciado hoy que se asociarán para ofrecer
a las aerolíneas una experiencia de venta minorista en aeropuertos fluida y moderna y acelerar
las integraciones de sistemas para las aerolíneas de todo el mundo. Esto permitirá a las
aerolíneas modernizar sus operaciones e introducir nuevas ofertas innovadoras para sus
clientes, mejorando en última instancia la experiencia del viajero.
Accelya aprovechará la solución industrial Departure Control Systems o DCS (sistemas de
control de salidas), propiedad de DXC, para garantizar la eficiencia operativa y mejorar la
experiencia de los pasajeros en el aeropuerto. Esta tecnología de DXC habilita las capacidades
FLX ONE de Accelya, que forma parte de su nueva plataforma de venta al por menor FLX
ONE.
La plataforma de venta FLX ONE genera actualmente más de 30.000 millones de ofertas
diarias en todo el mundo y ayuda a las aerolíneas a gestionar el inventario de vuelos y reservar
asientos. Con FLX ONE, las aerolíneas tienen ahora la oportunidad de aprovechar una
plataforma única que cubra cada fase de las ofertas, pedidos, liquidación y entrega de la
Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) para ofrecer una
experiencia moderna, personalizada y sin fricciones a los viajeros.
La plataforma ayudará a las aerolíneas a gestionar a la perfección las ofertas y los pedidos de
tiquetes, así como la tramitación de reservas en sus propias plataformas, reduciendo los gastos
generales y, en última instancia, aumentando los ingresos al permitir ofertas más
personalizadas y funciones de venta al por menor más ricas y centradas en el cliente, como
ofertas personalizadas y funciones de servicio mejoradas a lo largo de todo el recorrido del
cliente.
“»FLX ONE es una plataforma probada y preparada para el futuro, que ofrece a las aerolíneas
un control total sobre sus ventas al por menor, desde la reserva hasta el embarque,
proporcionando una experiencia fluida», dijo Sam Gilliland, director general de Accelya. «La
incorporación de FLX Delivery, impulsada por la tecnología aeroportuaria de DXC, convierte a
FLX ONE en una solución OOSD realmente completa y en una auténtica alternativa a los
sistemas heredados».
DXC y Accelya también se han asociado para establecer a DXC como el integrador de
sistemas preferido de Accelya. La larga experiencia de DXC en el sector, unida a su
capacidad para ejecutar con precisión integraciones de sistemas a gran escala, acelerará la
modernización e impulsará la innovación para las principales aerolíneas del mundo.
«DXC se asocia con las principales aerolíneas del mundo para ofrecer experiencias fluidas y
aprovechar la tecnología transformacional como la IA en todas sus operaciones comerciales»,
dijo Chris Drumgoole, director general de Servicios de Infraestructura Global de DXC. «Nuestra
nueva asociación con Accelya aportará un enorme valor a las aerolíneas que quieran seguir
modernizando sus sistemas a la vez que elevan la experiencia del cliente e incrementan el
retorno de la inversión».
