Las cláusulas abusivas, falta de información, incumplimiento de garantía y resolución de contrato son los principales motivos de las quejas presentadas por diferentes consumidores ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) durante agosto del presente año.
Según registros del tablero de quejas de la Acodeco, cláusulas abusivas, 29 reclamos por B/.1,997,826.07 (es la causa con mayor suma), le siguen la falta de información se presentaron 60 casos por un valor total de B/.97,063.77; mientras que por incumplimiento de garantía se registran 48 quejas por un monto de B/.455,971.20; la resolución de contrato, 31 por B/.20,016.48.
También se presentaron 29 quejas por incumplimiento de servicio por B/.33,693.61; 7 por vicios ocultos, B/.383,033.63; 7 incumplimientos de contrato, B/.152,783.46; 5 casos por custodia del bien por B/.8,416.86; 5 cobros indebidos, B/.689.01; 4 por devolución de dinero, B/.311,896.22, entre otros motivos.
