Redacción – Panorama Económico
Panamá. – Todo producto preempacado, sea alimento, medicamento u otro, debe cumplir con la declaración del contenido neto, que es verificada por la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco),
La Ley 45 de 31 de octubre de 2007, específicamente en su artículo 36, establece como una obligación del proveedor la declaración del contenido neto de los productos, la cual debe ser clara y veraz. De igual forma muchos productos están regidos por reglamentos técnicos, los cuales regulan el etiquetado, siendo uno de los parámetros regulados el contenido neto.
El contenido neto de un producto se refiere a la cantidad real del producto que se encuentra dentro del envase, excluyendo el peso del empaque o embalaje. Esta información debe ser precisa y visible para el consumidor. Esto permite al consumidor comparar precios y cantidades de diferentes productos, asegurando una competencia justa en el mercado.
De enero a mayo del presente año, la a través de las acciones metrológicas se han realizado 4,614 verificaciones de contenido neto en diferentes productos, de las cuales 3,354 han salido satisfactorias y 1,260 incumplieron con las normas.
Al adquirir determinado producto empacado, los compradores se guían de la información sobre las características detalladas en el respectivo etiquetado y de la validez de la misma.
Entre estos datos muy importantes, se destacan la fecha de vencimiento, el registro sanitario y el contenido o peso del producto. Esta información debe ser verificada por cada consumidor, pero en el caso del contenido neto o peso es necesario se realicen algunas y sencillas pruebas, como pesando o contando lo que dice el etiquetado.
No está de más, al existir alguna duda en el cumplimiento de esta disposición, que los consumidores presenten sus reportes a través del asistente virtual Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional), que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X y la página web de esta institución.