Por: Mercedes de la Guardia N., Directora Regional de Deep Learning en LLYC
El marketing digital está experimentando una transformación profunda debido a la eliminación de las cookies de terceros y la implementación de estrictas regulaciones de privacidad en Europa, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) desde 2018. Este cambio estructural, acentuado por la decisión de Google de eliminar las cookies de terceros en Chrome, obliga a las empresas a adaptarse rápidamente para proteger la privacidad de los usuarios y mantener la efectividad de sus campañas.
En respuesta a estos desafíos, han surgido soluciones innovadoras que permiten a las empresas continuar con sus campañas digitales sin comprometer la privacidad de los usuarios. En este contexto la firma de comunicaciones LLYC presentó el informe “Bienvenido al mundo cookieless: un umbral de regulaciones y cambios tecnológicos”, donde profundiza sobre esta tendencia y como existen diversas soluciones innovadoras que permiten a las empresas cumplir con las regulaciones y optimizar sus estrategias de marketing, reflejando una tendencia global hacia una mayor privacidad en línea.
Soluciones como el modelado del mix de marketing (MMM) se han vuelto esenciales, ya que esta técnica permite a las empresas analizar el rendimiento de sus campañas publicitarias y asignar recursos de manera efectiva al integrar datos de múltiples fuentes y utilizar análisis avanzados. LLYC, entre sus soluciones ofrece un MMM con una visión, tanto cuantitativa como cualitativa del retorno de la inversión en marketing.
Teniendo en cuenta este panorama internacional, es relevante llevarlo al contexto local, donde Panamá no es la excepción a estas implementaciones. El país canalero aprobó la Ley 81 de Protección de Datos Personales en 2019 y la reglamentó en 2021, estableciendo los principios, obligaciones y procedimientos para el tratamiento de datos en el país. Esto refleja una tendencia global y local hacia la protección de la privacidad del usuario, impulsando a las empresas a adoptar tecnologías y estrategias que respeten estas normativas mientras continúan ofreciendo campañas efectivas y personalizadas.
Para que las empresas naveguen con éxito en este nuevo entorno sin cookies, es crucial adoptar una mentalidad proactiva y flexible. Asimismo, las compañías deben invertir en la formación y capacitación de sus equipos para que comprendan y manejen eficientemente las nuevas herramientas y técnicas disponibles. La transformación digital no solo se trata de adoptar nuevas tecnologías, sino también de cambiar la cultura organizacional para valorar y proteger la privacidad del usuario como un activo fundamental. Esto incluye la implementación de prácticas transparentes y éticas en la gestión de datos, lo que a su vez fortalece la confianza del consumidor.
En conclusión, la adaptación a un entorno sin cookies y bajo estrictas regulaciones de privacidad no solo es una inminente necesidad, sino también una oportunidad para las empresas de innovar y mejorar sus estrategias de marketing digital. Al implementar soluciones avanzadas y centrarse en la protección de la privacidad del usuario, las empresas pueden navegar con éxito este nuevo panorama, asegurando la efectividad de sus campañas y construyendo relaciones más sólidas y confiables con sus clientes.
