- Mensualmente se atienden más de 5,000 personas en los Centros de Atención al Cliente de APC Experian, ubicados en las provincias de Panamá, Herrera, Chiriquí y Coclé.
- Más de 15,000 suscripciones a la aplicación de APC Experian se encuentran activas por parte de consumidores que buscan dar seguimiento en línea a su historial de crédito.
Por: Redacción – Panorama Económico
Ciudad de Panamá. – En los últimos años ha aumentado considerablemente el interés de las personas en empoderarse financieramente y conocer su Historial de Crédito.
Según datos de APC Experian, más de 5,000 personas visitan sus Centros de Atención al Cliente mensualmente para solicitar su Historial de Crédito de forma gratuita, demostrando gran interés sobre el estado y saldo de sus créditos y servicios. Solo en el mes de septiembre se atendieron 5,437 personas en las sucursales ubicadas en: Albrook Mall, Metromall, Supermercado Romero de La Riviera en Chiriquí y en las oficinas de ACODECO en Chitré y Penonomé.
Las personas están más empoderadas financieramente debido al acceso generalizado a la información, el avance de la tecnología financiera y una mayor conciencia sobre la importancia de gestionar sus recursos de manera responsable. Las crisis económicas y los cambios en la estructura laboral han fomentado la necesidad de tener un mayor control sobre el dinero, mientas que las plataformas digitales y las redes sociales han democratizado la educación financiera. Este empoderamiento refleja un cambio hacia una gestión más autónoma y consciente de las finanzas personales, buscando seguridad y estabilidad económica a largo plazo.
El interés de los consumidores por apps que sirvan de apoyo en la administración de sus finanzas va en aumento, como es el caso de aplicaciones innovadoras como la app de APC Experian, con la que los consumidores pueden dar seguimiento al estado y saldo de sus créditos y servicios, asegurarse que sus pagos se están acreditando correctamente y conocer su puntaje de crédito. A través de esta aplicación, que cuenta actualmente con más de 15,000 usuarios activos, hemos podido medir el interés de la población en sus finanzas con el aumento de las afiliaciones mensuales a la app, ya que en septiembre de 2023 se obtuvieron 870 suscripciones y para septiembre de 2024, esta cifra aumentó a 1,400 suscripciones a la herramienta, lo que demuestra que el uso de aplicaciones para el control de finanzas personales se ha vuelto cada vez más común y relevante en la actualidad.
APC Experian le detalla algunas ventajas de usar aplicaciones para mantener en control sus finanzas:
Facilidad de uso: Estas aplicaciones por lo general están diseñadas con interfaces intuitivas, lo que permite a los usuarios registrar y monitorear sus gastos y ahorros de manera sencilla y rápida.
Asesoría financiera: Algunas aplicaciones ofrecen recursos educativos y consejos sobre cómo mejorar la salud financiera, lo que puede ayudar a los usuarios a tomar decisiones más informadas.
Presupuesto y seguimiento de gastos: Permiten establecer un presupuesto y tener registro de los gastos diarios, ayudando a identificar áreas donde se puede ahorrar o que requieren de mayor atención.
Acceso inmediato: Al ser aplicaciones móviles permiten a las personas acceder a sus finanzas desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que facilita el control de sus finanzas.
Visualización de datos: Ofrecen gráficos y análisis que ayudan a los usuarios a comprender su comportamiento financiero de forma más clara y precisa.
En conclusión, las personas están más empoderadas financieramente debido al acceso creciente a la información y a la tecnología, lo que les permite tener mayor control y visibilidad sobre sus finanzas.
