Por: Redacción – Panorama Económico
Panamá – En el mundo laboral actual, existe un gran interés por parte de las empresas en responder a las necesidades y expectativas de sus colaboradores, con el fin de conservar y cuidar el talento existente, pero también, de reclutar nuevos empleados que apoyen el crecimiento corporativo. Estas buenas prácticas no solo ayudan al desarrollo de la compañía, sino también a generar satisfacción en sus empleados, que se evidencia en propiciar un buen ambiente laboral y en crear sentido de pertenencia en todos los miembros.
Por este motivo, diferentes firmas se han dedicado a estudiar el comportamiento de las empresas y cuáles han innovado en estrategias para mejorar el entorno de trabajo. En este sentido, precisamente, la consultora internacional Great Place To Work (GPTW) presentó hace poco su lista de “Los mejores lugares para trabajar en Centroamérica y Panamá en el 2024”, dando a conocer las organizaciones que vienen desarrollando iniciativas importantes a partir de diferentes pilares que garanticen gratos ambientes laborales.
En este contexto, Marcela Velasco, vicepresidente de Recursos Humanos de Experian Spanish Latam expresó a Panorama Económico Panamá que en este ranking presentado por la consultora internacional APC Experian se posicionó como #10 de las mejores empresas para trabajar en Panamá y #23 en la categoría de 20 a 100 colaboradores en toda la región de Centroamérica y el Caribe.
La especialista en Recursos Humanos indica que en diferentes países como uno de los mejores lugares para trabajar, nos indica las claves que toda empresa debe tener en cuenta, si quiere maximizar su gestión respecto al cuidado y empoderamiento de sus colaboradores, por lo cual tomando como referencia Panamá se destaca:
Cuidado de la salud mental en el trabajo: De acuerdo con cifras de la Caja de Seguro Social, de 9 mil casos de salud metal reportados en 2018 se incrementó a 60 mil casos en 2023, determinándose la ansiedad y la depresión, como los casos de mayor recurrencia en sus reportes. Esta cifra no solo es preocupante para la población, sino también para las empresas y organizaciones en las que los colaboradores dedican una considerable cantidad de tiempo. Para mitigar esta problemática es importante contar con una estrategia de salud mental, que pueda impactar positivamente en los colaboradores.
Entender que el concepto de “salario emocional” va más allá de las compensaciones monetarias, es vital. Además, es fundamental brindarles a los colaboradores espacios para desarrollar diversas actividades personales que aporten a su bienestar emocional.
Como parte de esta estrategia, Experian realizó una alianza con SELIA, plataforma que brinda terapias y ayuda constante en temas de salud mental, a todo su capital humano, bajo un ambiente de confidencialidad y apoyo en momentos difíciles, ya sean personales o laborales.
Crear espacios flexibles según las necesidades: Una forma de brindar opciones más flexibles para laborar, es ofrecer formas de trabajo más modernas y colaborativas, ya sea a través de horarios flexibles o implementando las modalidades híbrida o remota, tomando en cuenta las funciones de sus empleados y las necesidades del negocio; demostrando empatía con los colaboradores y sus familias. Esto puede incluir, ofrecer horas de permiso para uso de los colaboradores en sus trámites personales, entre otros.
Generar verdadera inclusión en un ambiente diverso: Asimismo, otro de los factores que ayudan a generar seguridad y comodidad en un lugar de trabajo es crear un espacio diverso, equitativo e inclusivo. Una cultura organizacional inclusiva permite un mejor entorno laboral en el que todos los colaboradores puedan brillar por su talento, lo cual ayuda a la productividad de los empleados y la compañía en general.
Finaliza Marcela Velasco, vicepresidente de Recursos Humanos de Experian Spanish Latam, resaltando a este diario digital que “Más allá de los beneficios legales que las empresas pueden ofrecer, en Experian pensamos en estrategias reales que impacten de manera positiva en la vida y salud de nuestros colaboradores para crear entornos de trabajo más saludables. Creemos firmemente en que cuando las personas se sienten valoradas son más felices y a su vez más productivas, por eso nuestro propósito como organización es seguir implementando estrategias para cuidar a nuestros colaboradores y por qué no, atraer al mejor talento.”.
