Para mejorar la atención a los pacientes, la Caja de Seguro Social (CSS) evaluará cada seis meses la gestión realizada en sus 72 instalaciones médicas a nivel nacional y en la Ciudad de la Salud.
El Dr. César Quintero, jefe del Departamento Nacional de Planificación de Salud, explicó que se revisan indicadores en materia de atención directa al paciente y el manejo del soporte técnico y administrativo.
Con esto, precisó, se busca identificar algunos nudos críticos en la productividad de los recursos de la institución.
Entre las estrategias que serán adoptadas, destacó la identificación de las áreas en donde los funcionarios tienen baja productividad para reasignarlos en su propia región y mejorar su rendimiento.
Hay que ser más exigentes con los gerentes, subrayó el Dr. Quintero, porque son ellos los primeros que tienen que ejercer un liderazgo gerencial y atreverse para lograr los objetivos.
Sobre la Ciudad de la Salud, explicó que, como está iniciando funciones, debe ser habilitado su recurso humano, equipos, insumos, modelo de gestión y atención. “El Instituto Cardiovascular y Torácico lo está haciendo excelente, y así se irán progresando poco a poco en cada uno de ellos”, expresó.
