Por: Sandra T. Sotillo R. – Panorama Económico
Ante la falta de acuerdo entre las autoridades y los manifestantes que se encuentran en contra de la Ley 406 del Contrato Minero, continuaran los cierres de vías y actos de vandalismo que cumplen hoy 21 días, hechos que han afectado la operación del transporte público en la ciudad capital.
En este sentido, Luis Campana, gerente de Transporte Masivo de Panamá (MiBus) reveló a Panorama Económico Panamá que se han registrado durante el año en curso 291 unidades vandalizadas hasta el 7 de noviembre en nuestra flota en la ciudad de Panamá, de esta cifra mencionada, se ha registrado actos vandálicos que van desde secuestro de un bus por manifestantes, vidrios rotos, afectaciones a carrocería.
“Este tipo de incidentes es motivo de profunda preocupación, ya que no solo afectan a nuestra empresa, sino también a la comunidad en general que depende de nuestros servicios de transporte público. Durante estas últimas manifestaciones se han registrado actos vandálicos en algunas de nuestras zonas pagas: Las Colinas, Torrijos Carter y 5 de Mayo”.
Resaltó Campana, a este diario digital que, hasta la fecha, el vandalismo representa un costo directo de reparación significativo para la empresa de aproximadamente unos B/.37,100.00 solo en repuestos, sin incluir los costos de mano de obra, ni los costos indirectos que impactan aún más en la operatividad de nuestro sistema de transporte público. Para tener una referencia de costos directos de reparación por unidad vandalizada puede oscilar entre B/.60.00 a B/.1,100.00.
Durante estas manifestaciones hemos registrado actos de vandalismo que han afectado nuestra operación, es importante que todos valoremos y respetemos los bienes del Estado, ya que son parte de nuestro patrimonio colectivo. El respeto por estos bienes es esencial para garantizar que todos puedan disfrutar de una experiencia de viaje cómoda hacia sus destinos.
A juicio de Luis Campana, MiBus como entidad encargada de brindar un transporte masivo seguro a la ciudadanía en general, debe mantener las medidas implementadas para garantizar la seguridad de sus colaboradores y usuario.
Es así como el gerente de Transporte Masivo de Panamá (MiBus) reveló a este diario digital las acciones que hasta la fecha se han implementado:
- Monitoreo de la situación: MiBus mantiene 24/7 desde su Centro de Control y Centro Estratégico de Monitoreo con más de 250 cámaras en sus 18 zonas pagas, y sus inspectores en vía, un monitoreo constante de la situación en la ciudad y asía justar sus operaciones según sea necesario a medida que la situación evoluciona.
- Comunicación constante con las autoridades: MiBus trabaja estrechamente con la Policía Nacional, Centro de Operación Nacional, Centro de Video Vigilancia del Municipio de Panamá, y la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT), para obtener información actualizada sobre cierres de calles y actos vandálicos en la ciudad. Esto les permite tomar decisiones informadas sobre desvíos y ajustes en las rutas.
- Ajustes en la operación: MiBus realiza ajustes temporales de sus rutas y horarios para evitar áreas afectadas por cierres de calles, para prevenir daños en los buses, sobre todo por los escombros que puedan existir en las vías y que los mismos puedan perjudicar nuestras unidades. Esto puede implicar desvíos o la suspensión temporal del servicio en áreas específicas.
- Reforzamiento de seguridad: para garantizar la seguridad de los usuarios y colaboradores, MiBus refuerza la presencia de personal de seguridad en zonas pagas y sus buses, cooperando siempre con unidades policiales locales en la prevención de posibles actos vandálicos.
- Información a los usuarios: Para MiBus, es importante mantener a los usuarios informados sobre cualquier ajuste en las rutas, horarios o zonas pagas debido a cierres de en las vías, a través de nuestras plataformas digitales: IG y X @oficialmibus, Facebook @oficialmibuspty, para mantener a los usuarios actualizados.
Es importante recordar que las acciones específicas tomadas por la empresa pueden variar dependiendo de la gravedad de la situación que se esté presentando, destacó el gerente general de MiBus.
Al ser cuestionado por Panorama Económico Panamá sobre la programación de las rutas para brindar el servicio a los usuarios, el gerente de MiBus destacó que la programación de nuestros servicios está basada bajo la demanda actual, iniciando la operación con normalidad, sin embargo por la situación que hemos vivido durante estas últimas semanas, con las manifestaciones y cierres en las vías, realizamos las respectivas coordinaciones y adaptaciones con el equipo de Planeación, Operaciones y Logística del Servicio, por medio del monitoreo constante, planificación de los desvíos, que algunos casos, hemos tomado la decisión de suspender el servicio temporalmente en las áreas afectados por estos cierres, para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores y los usuarios.
A medida que las vías son despejadas, se retoma el servicio, sin antes realizar los recorridos correspondientes con nuestros inspectores en las vías, para verificar que en las calles las áreas con escombros, estén despejados así nuestras unidades puedan transitar sin dificultad.
Lo más importante es, que todos estos cambios y/o implementaciones que realizamos, son informadas por medio de nuestras plataformas digitales y canales de difusión enlazados con los medios de comunicaciones para que todos nuestros usuarios estén actualizados, así puedan tomar las opciones para su movilización, añadió.
Finalmente, Luis Campana como gerente de MiBus resaltó que, en momentos como estos, es esencial recordar la importancia de la convivencia pacífica y el respeto por los bienes del Estado. Cada uno de nosotros tiene un papel fundamental en la construcción de una sociedad segura y armoniosa.
La seguridad es primordial para cada individuo, y como empresa encargada de la movilidad urbana, MiBus se compromete a velar por la seguridad de todos nuestros colaboradores y usuarios, mientras que, al mismo tiempo, tratamos de brindar el servicio de transporte público en la medida de lo posible.
“La convivencia pacífica es la base de una sociedad justa y equitativa. Entendemos que las manifestaciones son una forma válida de expresar inquietudes y demandas, pero debemos recordar que el diálogo y el respeto mutuo son los pilares de un cambio positivo. La violencia y la destrucción no son la solución a nuestros problemas, sino que perpetúan divisiones y conflictos”.
Hacemos un llamado a la ciudadanía a unirse en un esfuerzo común para preservar la seguridad y la paz en nuestro país. Juntos, podemos superar los desafíos y construir un futuro mejor. MiBus continuará trabajando incansablemente para garantizar un servicio de transporte público seguro y eficiente.