Cambio de nombre oculta prácticas desleales de ENSA, denuncia la Cámara Panameña de Energía

Por: Redacción – Panorama Económico

Ciudad de Panamá. – La Cámara Panameña de Energía Solar denuncia este domingo, las acciones de la Empresa Distribuidora Eléctrica ENSA, parte del Grupo EPM, que busca camuflar actividades cuestionables al rebautizar su filial ENSA Servicios como «Elion Energía».

Este cambio de identidad, lejos de ser una simple estrategia comercial, representa un intento por disimular prácticas que desafían los principios de libre competencia, consolidando su posición dominante y afectando negativamente al mercado energético panameño.

Según un informe de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), producto de una exhaustiva investigación vinculada al expediente DLC-032-2023, ENSA ha utilizado su posición como Distribuidora Concesionaria para favorecer a su filial en el mercado de instalación y comercialización de paneles solares. Estas acciones constituyen un claro conflicto de intereses, y atentan contra los derechos de los panameños. quienes merecen un servicio eléctrico de calidad.

El cambio de nombre a «Elion Energía» no solo intenta desviar la atención de estas prácticas anticompetitivas, sino que refuerza una estrategia orientada a consolidar un dominio desleal en el sector. Este comportamiento afecta gravemente a otras Empresas Panameñas comprometidas con la transición hacia energías renovables, obstaculizando el desarrollo de un mercado energético transparente.

Además, ENSA no debe desviar sus esfuerzos hacia actividades ajenas a su rol principal como Distribuidora Eléctrica. Su prioridad debe ser garantizar un suministro de electricidad de calidad, sin apagones ni fluctuaciones que afecten a los panameños, particularmente en regiones donde la confiabilidad del servicio sigue siendo motivo de constantes quejas.

A pesar de las evidencias contundentes recopiladas por la ACODECO, ENSA ha desoído los señalamientos y ha optado por mantener estas prácticas. Este acto refleja una preocupante falta de compromiso con el desarrollo de un mercado equitativo y sostenible para todos los panameños.

Por ello, la Cámara Panameña de Energía Solar insta a las autoridades competentes, especialmente a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), como regulador del sector eléctrico, a tomar medidas firmes y efectivas contra estas prácticas desleales.

Además, hace un llamado al Grupo EPM para que priorice la transparencia y los derechos de los consumidores sobre los intereses de su conglomerado.

La Cámara reitera su compromiso con un mercado competitivo y ético que favorezca el desarrollo de las energías renovables en beneficio de toda la población. Desde octubre de 2023, se ha trabajado incansablemente para denunciar estas irregularidades ante la ACODECO, obteniendo como resultado las investigaciones que hoy confirman la gravedad de la situación.

La Cámara continuará exigiendo que se respeten los principios de equidad y transparencia en el sector solar, reafirmando su rol como defensor del desarrollo sostenible y del interés colectivo, por lo cual solicita que se actué por un mercado energético justo y sostenible.

Entre tanto, la empresas de distribución ENSA mediante un comunicado aclara una vez más que, como empresa mixta regulada por el Estado panameño, se apega al estricto cumplimiento de lo que indica la Ley 6 de 1997, que es su contrato de concesión del servicio público de distribución y comercialización de energía eléctrica del noreste de Panamá y las normas emitidas por la ASEP.

En este sentido, indica que respecto a la gestión de instalaciones de paneles solares, ENSA se limita a cumplir con el procedimiento que ha establecido la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), dentro del marco de la Ley 6 de 1997 y de la normativa regulatoria, para el acceso y conexión de estos sistemas de generación a su red eléctrica.

«En todo momento la empresa ha colaborado y brindado toda la información requerida por parte de las Autoridades para esclarecer las dudas que hayan causado datos desvirtuados y falaces en su contra, con el fin de empañar su gestión operativa».

Entre tanto, al día de hoy, 19 de enero de 2025, la empresa no ha sido notificada de pronunciamiento alguno por parte de la ACODECO que revele que se han culminado las investigaciones que se adelantan, mucho menos que se haya demostrado o materializado alguna violación o infracción en materia de prácticas anticompetitivas.

Destaca ENSA en su comunicado que es una empresa mixta regulada, con el 48% de participación del Estado Panameño que, por ostentar y operar una concesión en nombre y representación del Estado, rige todas sus acciones con la responsabilidad y transparencia que la Ley, el Contrato de Concesión y las normas regulatorias le exigen, por lo cual es importante manifestar que como agente de mercado no solo apoya los planes de gobierno en aspectos de promoción para la generación distribuida y la interconexión de redes y equipos que convergen en el sector eléctrico, sino en la formación de profesionales técnicos para robustecer la mano de obra en el mercado de electricidad e hidrocarburos, y mejorar la vida de muchos panameños, aportando al desarrollo y sostenibilidad integral del país.

«Como empresa regulada, rendimos informes periódicos de nuestros procesos ante la ASEP, y estos dan fe del cumplimiento de lo que nos exigen, y de que nuestra actuación está en apego a la Constitución Nacional y las leyes. Somos respetuosos de la libre competencia, por lo que hacemos transparente nuestro procesos frente a todas las Autoridades que nos requieran información y trabajamos todos los días para mejorar la experiencia de todos nuestros clientes o terceros», sostiene la empresa.

Aclara la empresa de Distribución que en diferentes reuniones de acercamiento que se han sostenido con la Cámara Panameña de Energía Solar, se ha reiterado por parte de ENSA su absoluto compromiso con la transparencia en la información y la gestión técnica de las instalaciones y nos hemos comprometido en trabajar de manera cercana y fluida en el mejoramiento de nuestros servicios como distribuidora.

Finalmente, ENSA insiste en su compromiso con todos los usuarios y empresas del mercado de energía solar en mejorar de manera continua sus procesos de revisión de diseños y planos, de inspección y cambio del medidor, que son los que le competen de acuerdo con la regulación.

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