Por: Redacción – Panorama Económico
Pacientes que acuden a la Policlínica Alejandro de la Guardia, Hijo de la Caja de Seguro Social en Betania han recibido por parte del equipo de Atención al Asegurado respuestas inmediatas en citas médicas, estudios radiológicos, laboratorios, farmacia, entre otros servicios.
Oriel Ballesteros, supervisor de Atención al Asegurado de la Policlínica de Betania, explicó a Panorama Económico Panamá que el trabajo realizado se ha logrado gracias a la constancia, esfuerzo y dedicación del trabajo en equipo demostrado por el personal de Atención al Asegurado con la debida colaboración de las autoridades, elementos que fueron la clave fundamental para lograr los objetivos y así brindar una atención de calidad a los asegurados y beneficiarios que acuden a solicitar los servicios de salud a la Policlínica de Betania.
“Hemos presentado un resumen de los años más difíciles para Panamá y el mundo, 2020 y 2021 y cómo Atención Al Asegurado nos involucramos en el tema de pandemia, dando respuesta inmediata a la ciudadanía, mano a mano con el personal de salud de Betania”. A su vez presentamos los trabajos ejecutados en beneficio de los pacientes en años 2022, 2023 y lo que va del año 2024.
“Un aspecto importante que hemos desarrollado son las campañas interactivas con los pacientes para que ellos mejoren su calidad de vida y se conviertan en agentes multiplicadores de información que puede en un momento salvar su vida o las de sus allegados”, expresó a este diario digital Ballesteros.
Cabe destacar que el Departamento de Atención al Asegurado de la Policlínica «Don Alejandro De La Guardia, Hijo» durante su presentación se hizo un reconocimiento al supervisor y al equipo de AT y se contó con la participación las autoridades médicas, administrativas, recursos humanos, enfermería, registros médicos y la directora nacional de Dirección Ejecutiva Nacional de Atención al Asegurado (DENSA).
